三件事，让我对暴雨粉转黑了，内部管理真的很差
1.雨寄卖 两个专员搞不好对接，我和一个专员花了半个小时谈好价格发货时间，结果来了一句另一个专员两三个小时前就卖掉了，也成，算我倒霉，结果第二天中午一看，雨寄卖的帖子还没显示已售出，我都怀疑是不是谈好的价格客服反悔了。2.雨修复 我的娃娃寄过去修复，寄回来是到付。结果车间估计弄错了，发的寄付，我发现了，主动提出，客服连句谢谢也没有，甚至语气都可以说是冷淡，让我觉得很亏很憋屈，早知道就不提了，还能白嫖200多。
3.天猫的推荐码返现，我买的盘古用的天猫的超神卡红包，这个红包是只要发生退款就要回收红包，但是现在回收红包是直接扣我现金，这个红包我抵了95，如果我要返这50，天猫要扣我95。我和客服说能不能通过支付宝给我打50，并把这个情况说明了，她说不行，我用了券，和她们没关系(客服原话)，所以只能原价买的才能返现，很搞笑。 还有盘古中间改了一次地址，大半夜的给我发货信息，我一看地址还是原来的，真的草台班子 你好，你提及的问题，我已看完。对你投诉的问题，我做个回复处理，希望你能满意。
1、你说提及的几个问题，如果换成我是你，也会很憋屈，作为经常购物的我，也是感同身受。
2、你所提及的几个问题，我已经和内部相关人员通报，并要求后续改进。
3、为感谢你的投诉，以及给你带来的不良体验，我们给予300元现金补偿或500元暴雨现金券。（你可以2选1）
4、如果有需要，我可以让相关客服人员，来此贴道歉处理。
5、可以直接联系我微信 13828403505，根据你的需求，处理此事。 寄卖确实值得吐槽，寄卖瑕疵这个板块其实是个很好的模式，但是执行起来确实用着不太舒服。而且一年了可以说基本没什么优化。然后平台优惠和店家优惠是两码事。
暴雨最给大家信心的其实还是林教头的态度，真办事真解决。 林总真优秀！建议专人管理这些客服人员 估计都忙着炒股呢，经济下行。经济带不动收入，但此时股市波动大，社会风气会被带着走，各个行业各个环节的人员管理都会面临极大考验，包括社会治安。
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